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FBSI offre une large gamme de services informatiques

Conseil

FBSI, société spécialisée en logiciels de Gestion depuis plus de 20 ans, vous aide à qualifier et à adapter vos besoins en outils de gestion lors d'audits proposés par nos consultants. Nos conseils professionnels vous permettent de trouver une solution adaptée et de vous recentrer sur le coeur de votre activité.

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Vente

FBSI est revendeur de logiciels de gestion et prestataire de services informatiques.
Nos partenaires-éditeurs sont Codial / Ebp / Sage / Visual Planning

Le contrat Majeur d'Assistance FBSI vous apporte la garantie de travailler sur votre logiciel dans les meilleures conditions et en toute tranquillité tout au long de l'année.
Votre contrat d'assistance sera automatiquement renouvelé par tacite reconduction, pour une nouvelle durée d'un an. (Conformément aux CGV des éditeurs).
Une facture sera émise 30 jours avant la date d'échéance du contrat, sauf si vous le dénoncez par lettre recommandée avec AR à FBSI, 60 jours avant la date d'échéance pour Ebp et Visual Planning, 90 jours pour Sage.
Cette formule Contrat Majeur d'Assistance vous garantit :
- un accès illimité au service technique FBSI (Hotline / Télémaintenance)
- la fourniture des mises à jour logiciel
- un suivi personnalisé de votre dossier
- de travailler l'esprit libre
sans vous soucier de la date d'échéance de votre contrat 

Nous proposons également le contrat mineur ou l'Assistance Téléphonique à l'Appel. Contactez-nous au 02 41 65 74 47 pour connaître les modalités.

Notre service d'assistance technique est disponible du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h30.

Installation

FBSI assure l'installation en monoposte ou en réseau / TSE, ainsi que le paramétrage de vos outils de gestion.

Formation

FBSI est Organisme de Formation enregistré sous le numéro 52 49 01984 49 auprès du Préfet de la Région Pays de Loire (DIRECCTE) et FBSI est référencé DATADOCK.​​

Le référencement de notre organisme de formation est un gage de crédibilité pour tous. Depuis janvier 2017, pour être financée, une formation doit être réalisée par un organisme de formation référencé par le financeur. Notre structure s'est donc engagée rapidement dans le processus de référencement des organismes de formation. Nous avons répondu aux six critères de qualité définis par la loi du 5 mars 2014 (ces 6 critères étaient déclinés eux-mêmes en 21 indicateurs). Qualité des formateurs, processus pédagogique, moyens d'évaluation, de communication... ont été notamment présentés et argumentés. OPCA et financeurs ont inscrit FBSI dans leur catalogue de référence. C'est un gage de crédibilité tant pour les entreprises que pour les salariés bénéficiaires de formation.

FBSI vous propose des journées de formations sur site client ou dans nos locaux. Un programme de formation est défini ensemble afin de vous fournir une formation sur-mesure ajustée à vos besoins. Vous avez des droits, renseignez-vous sur votre crédit de formation, auprès de votre OPCA, FAF, Compte Personnel de Formation (DIF)... Contactez-nous également pour des compléments de formation, en formation à distance (FAD).

Assistance

Une équipe qualifiée à votre écoute.
Hotline: Assistance téléphonique
Support Technique, Télémaintenance (prise de main à distance).
FBSI est joignable au 02 41 65 74 47 - du Lundi au Vendredi - 8h30 à 12h / 14h à 17h30.

Conditions Générales de Vente FBSI

Informatiser votre activité est notre métier,  FBSI est à votre service !

Partenaires
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